Via Viseca One App

Sperren Sie Ihre Kreditkarten schnell und einfach im Viseca One App. Jetzt die Viseca One App herunterladen:

Via Telefon

24h Notfallnummer bei Kartenverlust oder Diebstahl

• Kartensperrung per Telefon aus der Schweiz: 058 958 83 83
• Kartensperrung per Telefon aus dem Ausland: +41 58 958 83 83

Mit der Viseca one App verwalten Sie Ihre Karten bequem am Smartphone. So richten Sie die App ein:

1. Fordern Sie Ihren persönlichen Registrierungscode auf one.viseca.ch/code an
2. Sie erhalten Ihren Registrierungscode per Post
3. Registrieren Sie sich mit dem Code auf one.viseca.ch
4. Während der Registrierung erhalten Sie eine SMS mit einem Link, um die one App herunterzuladen
5. Klicken Sie auf den Link und laden Sie die one App herunter
6. Öffnen Sie die App, wählen Sie «Ich bin neu hier» und scannen Sie den QR-Code auf dem Bildschirm
7. Erlauben Sie die Push-Mitteilungen und los gehts!

Detaillierte Informationen auf viseca.ch

Viseca one App herunterladen:

Bestellen Sie jetzt einen neuen Code! Nutzen Sie dafür eine der nachfolgenden Optionen.

Via App

In der (Viseca) one App haben Sie die Möglichkeit einen neuen Pin zu bestellen. Loggen Sie sich dafür in der App ein, klicken Sie auf «Karte > PIN» und folgen Sie den Anweisungen der App.

Via Telefon

Gerne bestellen wir Ihnen einen neuen PIN Code. Bitte kontaktieren Sie unser Beratungscenter unter der Telefonnummer 0844 822 811 (Ausland +41 844 822 811) von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr. 

Via App

In der (Viseca) one App haben Sie die Möglichkeit eine Ersatzkarte zu bestellen. Loggen Sie sich dafür in der App ein, klicken Sie auf «Karte > Ersetzen» und folgen Sie den Anweisungen der App.

Via Telefon

Um eine Ersatzkarte zu erhalten, bitten wir Sie den Viseca Support zu kontaktieren. Sie erreichen die 24h Hotline under der Telefon Nummer 058 958 83 83.

Via E-Banking Mitteilung

Bitte senden Sie uns eine E-Banking Mitteilung. Gerne prüfen wir die Höhe der gewünschten Limite und passen diese für Sie an.

Anschliessend erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung, als Antwort auf Ihre Mitteilung.

Via Telefon

Bitte kontaktieren Sie unser Beratungscenter unter der Telefonnummer 0844 822 811 (Ausland +41 844 822 811) von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Zu Identifikationszwecken empfehlen wir Ihnen bereits eine Kontonummer zur Hand zu haben.

Via Homepage

Kreditkarte Silber

Kreditkarte Gold

Via Telefon

Gerne steht Ihnen unser Beratungscenter unter der Telefonnummer 0844 822 811 (Ausland +41 844 822 811) von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr zur Verfügung.

Die Konditionenübersicht erhalten Sie in der Broschüre:

Dienstleistungspreise für Privatkunden

Die Konditionen und Gebührenübersicht finden Sie auf unserer Webseite.

surprize ist das Bonusprogramm der Viseca, mit welchem Sie weltweit bei jedem Einsatz Ihrer teilnahmeberechtigten Kredit- und/oder Prepaid-Karte wertvolle Punkte sammeln. Ihre gesammelten Punkte sind jederzeit auf Ihrem persönlichen Konto einsehbar und können auf one.viseca.ch und in der one App bequem gegen attraktive Prämien eingelöst werden. Bei persönlichen Überraschungen können Sie zudem von besonderen Sammelaktionen profitieren oder Prämien zu attraktiven Konditionen bestellen.

Teilnehmen können grundsätzlich alle von Viseca Card Services SA herausgegebenen Karten mit Kredit- oder Prepaid-Funktion (mit Ausnahme von Business, Corporate, Platinum*, Basic, International in EUR oder USD, Flying Blue World und Mercedes). Alle am Bonusprogramm surprize teilnahmeberechtigten Karten finden Sie in der Kartenübersicht unter www.viseca.ch/kreditkarten. *Platinum-Karten unterliegen besonderen Bestimmungen. Sollten Sie Fragen zu surprize und Ihrer Platinum-Karte haben, kontaktieren Sie bitte das Customer Care Center unter der Nummer 058 958 84 00.