Asset-Herausgeber

null Mitarbeitende "Kundenservice Online Support" 60% bis 100% - befristet

Mitarbeitende "Kundenservice Online Support" 60% bis 100% - befristet

Luzern

Die Mitarbeitenden des zentralen Beratungscenters der Luzerner Kantonalbank beraten und betreuen Privatkunden mit einem Vermögen bis ca. 100'000 Franken in den Bereichen Sparen, Zahlen, Anlegen und Vorsorge. Sie begleiten und unterstützen unsere Kunden bei der Nutzung unseres E-Bankings und diverser Online-Services.

Aufgabe

Beantwortung von Anfragen, die über die Haupttelefonnummer und die E-Banking Supportnummer, per E-Mail (vasb@yhxo.pu) oder über das Internet-Portal (www.lukb.ch) zu Ihnen gelangen.

Anforderungen

  • Sie haben Arbeitserfahrung im kaufmännischen Bereich und/oder in einem Call Center (idealerweise bei einer Bank oder Versicherung) oder befinden sich in einem Betriebswirtschafts-Studium und haben schon praktische Arbeitserfahrung
  • Sie zeichnen sich durch gute argumentative und kommunikative Fähigkeiten aus
  • Sie verfügen über sehr gute PC Anwenderkenntnisse und sind in der Online-Welt daheim
  • Sie besitzen eine hohe Selbstmotivation und Lernbereitschaft
  • Sie arbeiten verantwortungsbewusst und selbständig
  • Sie lieben Kundenkontakt und sind extrovertiert
  • Sie sind belastbar, pragmatisch und geduldig

Wir bieten

Wir bieten Ihnen eine verantwortungsvolle Aufgabe mit hoher Selbstständigkeit, eine moderne Infrastruktur, ein kollegiales Umfeld in einer Bank mit Du-Kultur. Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte richten Sie diese an die von uns beauftragte Manpower Luzern, z.H. Herrn Olaf Wernas, Filialleiter. Für Fragen erreichen Sie ihn unter der Direktwahl 058 307 34 02 oder per E-Mail: byns.jreanf@znacbjre.pu

Kontaktadresse

Luzerner Kantonalbank

Frau Priska Herzog

Pilatusstrasse 12

6002 Luzern

Ansprechperson

Priska Herzog
Personalgewinnung und -betreuung

041 206 27 49
cevfxn.urembt@yhxo.pu