Zahlungsmittel sperren

Haben Sie verdächtige Transaktionen im E-Banking, bei Ihren Karten oder TWINT festgestellt? Dann handeln Sie sofort und sperren Sie die betroffenen Zahlungsmittel. So müssen Sie vorgehen.

Bei welchem Zahlungsmittel haben Sie verdächtige Aktivitäten festgestellt?

Den E-Banking-Zugang, ihre Karten oder TWINT können Sie selbständig sperren. Hier erfahren Sie, wie Sie vorgehen müssen. 

Ist Ihre Karte oder TWINT betroffen?

Sperren Sie diese selbständig in Ihrem E-Banking. Wie, erfahren Sie auf unserer Seite «Karte oder TWINT sperren». 

E-Banking: Gibt es verdächtige Aktivitäten?

Entfernen Sie alle Login-Geräte, um sicherzustellen, dass niemand Zugriff auf Ihr E-Banking hat.
1. Logindaten eingeben

  1. E-Banking öffnen

  2. Vertragsnummer und Passwort eingeben und «Weiter» wählen

  3. Login NICHT bestätigen
2. Gerät einrichten
  1. «Gerät einrichten» wählen
3. Aktivierungsbrief bestellen
  1. «Aktivierungsbrief bestellen» wählen. Den Aktivierungsbrief erhalten Sie in den nächsten Tagen per Post. 
  2. Logingerät aktivieren
  3. Passwort in den Einstellungen ändern

Benötigen Sie unsere Unterstützung?

Bitte kontaktieren Sie unseren E-Banking-Support, um weitere verdächtigte Aktivitäten zu klären. 
Haben Sie Fragen?

Wir sind gerne für Sie da

Montag bis Freitag von 8.00 - 18.00 Uhr

0844 844 866 | Rückruf vereinbaren
info@lukb.ch