Hilfe zu Prepaid-Kreditkarte

Hier finden Sie Antworten auf häufige Fragen zum Thema Prepaid-Kreditkarte.

Wie bestelle ich eine Prepaid-Kreditkarte?

Via Homepage

Karte bestellen

Via Telefon

Gerne steht Ihnen unser Beratungscenter unter der Telefonnummer 0844 822 811 (Ausland +41 844 822 811) von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Wie kann ich meine Prepaid-Kreditkarte aufladen?

Im E-Banking

Klicken Sie unter «Karten», «Kartenverwaltung» und wählen Sie Ihre Prepaid-MasterCard an. Sie erhalten die Option «Guthaben aufladen». Um die Aufladung zu bestätigen, bitten wir Sie das Belastungskonto sowie den Betrag auszuwählen.

Per Telefon

Bitte kontaktieren Sie unser Beratungscenter unter der Telefonnummer +41 844 822 811 von Montag bis Freitag 08.00 Uhr bis 18.00 Uhr.

Wie kann ich meine Kreditkarte sperren?

Via Viseca One App

Sperren Sie Ihre Kreditkarten schnell und einfach im Viseca One App. Jetzt die Viseca One App herunterladen:

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Via Telefon

24h Notfallnummer bei Kartenverlust oder Diebstahl

Kartensperrung per Telefon aus der Schweiz: 058 958 83 83
Kartensperrung per Telefon aus dem Ausland: +41 58 958 83 83

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