Bargeld in Fremdwährungen

Bei den Exotenwährungen kann nicht immer garantiert werden, dass sämtliche Währungen und Stückelungen verfügbar sind. So kann es bei Bestellungen «klein», «mittel» oder «gross» manchmal vorkommen, dass einem Wunsch nicht entsprochen werden kann. Sollten beispielsweise die kleinen Stückelungen der gewünschten Währung fehlen, wird der bestellte Betrag in diesem Fall ebenfalls in den vorhandenen mittleren und grossen Stückelungen ausgeliefert.

Wenn Sie Ihr Bargeld nicht online bestellen möchten, kontaktieren Sie unser Beratungscenter unter der Telefonnummer +41 844 822 811.

Wenn Ihre Bestellung werktags vor 14.00 Uhr bei uns eintrifft, erhalten Sie Ihre Noten in der Regel bereits am nächsten, spätestens aber am übernächsten Tag zugestellt. Exotenwährungen erhalten Sie innerhalb von zwei bis drei Werktagen.

Im Kundenportal können Sie eine grosse Auswahl an Fremdwährungen bequem online nach Hause bestellen – auch ausserhalb der Öffnungszeiten. So sparen Sie sich den Gang zur Bank oder zum Bancomaten, vermeiden allfällige Wartezeiten und haben mehr Zeit für Ihre Reisevorbereitung.

Wenn Ihre Bestellung aus dem Standardsortiment werktags vor 14.00 Uhr bei uns eintrifft, erhalten Sie Ihre Noten in der Regel bereits am nächsten, spätestens aber am übernächsten Tag per Post zugestellt.

Exotenwährungen gelangen in der Regel innerhalb von zwei Werktagen zum Empfänger.

Treffen Bestellungen nach 14 Uhr ein, verlängern sich die Lieferfristen entsprechend um einen Werktag.

Der Versand erfolgt mit der Schweizerischen Post per A-Post. Ab einem Bestellwert von 1000 Franken wird die Lieferung eingeschrieben versendet. Ab einem Bestellwert von 10'000 Franken erfolgt die Sendung in mehreren Lieferungen.
Ihre Bestellung wird in neutralen Couverts verschickt, die äusserlich keinen Rückschluss und keine Einsicht auf den Inhalt und/oder den Absender ermöglichen.

Nein, ausschliesslich innerhalb der Schweiz.

Die Lieferung der Noten erfolgt immer an Ihre Wohnadresse. Sollte diese nicht mehr aktuell sein, wenden Sie sich bitte an Ihren Berater oder Ihre Beraterin.

Sie können im Kundenportal Ihren Wunsch betreffend Stücklung in kleinen, mittleren oder grossen Einheiten angeben. Bei den Exotenwährungen kann nicht immer garantiert werden, dass sämtliche Stückelungen verfügbar sind. Es erfolgt nur Noten- und kein Münz-Versand.

Ja, Bestellungen werden ab einem Gegenwert von 100 Franken entgegengenommen.

• E-Banking Vertrag bei der LUKB
• Belastungskonto in CHF (z.B. Privatkonto)
• Wohnadresse (Adresse E-Banking Vertragsinhaber) in der Schweiz

Es ist eine grosse Auswahl an Fremdwährungen verfügbar. Beachten Sie die Einfuhrbestimmungen des jeweiligen Landes. Informationen dazu finden Sie bei den Länderinformationen von Swiss Bankers.

Die Kurse werden von Swiss Bankers festgelegt. Der jeweilige Kurs wird Ihnen angezeigt, sobald Sie die gewünschte Währung und den Betrag angeben. Bei Exotenwährungen empfehlen wir, nur kleine Beträge zu bestellen, da Sie im Reiseland oftmals von besseren Wechselkursen profitieren können. Beachten Sie dazu auch die Informationen in den Länderinformationen von Swiss Bankers.

Bestellungen sind bis max. 20‘000 Franken möglich. Sendungen ab 10'000 Franken werden in mehrere Lieferungen aufgeteilt.

Loggen Sie sich im LUKB E-Banking ein. Klicken Sie im Navigationsbereich auf den Menüpunkt «Zahlungen / Fremdwährung bestellen» und geben Sie Ihre Bestellung auf.

Nein. Sollten Sie Noten in Schweizer Franken benötigen, wenden Sie sich bitte an das Beratungscenter unter der Telefonnummer +41 844 822 811.

Sie haben in den Ferien nicht das ganze Fremdgeld aufgebraucht? Kein Problem, eine bestimmte Auswahl an Fremdwährungen, können Sie als LUKB-Kunden kostenlos in ausgewählten Geschäftsstellen wechseln. Welche Währungen Sie umtauschen können, erfahren Sie hier.

Hinweis: Einzahlungen in Euro sind auch über unsere Geldeinzahlungsautomat möglich.